铁路客服中心（上海铁路客服中心） 本文目录一览： 1、12306线上客服在哪?

2、中国铁路客户服务中心(12306网)号码是多少

3、铁路12306人工客服电话怎么打

4、高铁人工服务热线电话高铁人工服务热线电话上班时间

12306线上客服在哪?

1、客服在线咨询服务位于中国铁路12306官方网站。用户可以通过访问官方网站，在网页上找到与客服在线咨询的入口。一般而言，网站主页上会有一个客服咨询或类似的标签，点击后即可进入在线咨询服务页面。

（本文图片）

2、客服在线咨询在12306官方网站上、官方APP中、社交媒体平台等。进入12306官方网站（），在网站上通常会提供在线客服咨询的链接或联系方式。

3、首先，打开铁路12306的官方网站：https：//在网站首页，找到我的或个人中心的选项，并点击进入。

4、“您可以在中国铁路12306官网的在线客服中心找到线上客服。

中国铁路客户服务中心(12306网)号码是多少

1、铁路客户服务中心电话是12306，操作方法如下：手机拨打12306 按1选择客运服务 按0选择人工服务即可。12306是中国铁路客户服务中心服务网，提供火车票查询、网上订票、铁路知识和新闻公告、货运信息查询等。

2、是全国铁路客户服务中心的电话，中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

3、铁路12306人工服务电话是当地区号+12306。比如山东省济南市的铁路12306人工服务电话是0531-12306，其中0531是山东省济南市的区号。12306的客运邮箱是：kyfw@1230cn，货运邮箱是：hyfw@1230cn；行包邮箱是：xbfw@1230cn。

4、全国铁路电话订票号码为区号+95105105，旅客可以拨打此电话查询火车票车次、火车票余票、票价以及列车时刻等。通过电话订票，可以购买直达票，但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。

5、高铁的人工客服电话有两个，一个是12306，订票号码为区号+95105105。

6、至23：30调整为5：00至次日凌晨1：00（每周二除外）；提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。

铁路12306人工客服电话怎么打

拨打12306客服热线电话：12306客服热线电话是95105105，拨打后按1键进入人工服务。

这先拨打12306客服热线电话：95105105。根据中国铁路12306官网资料，需要按照语音提示选择相应的服务项目，并输入相关信息，需要和人工客服进行沟通，可以选择“人工服务”选项，然后等待接通人工客服。

拨打12306，接通后无需听语音提示，直接按1，选择客运服务。按1后过几秒，当语音开始时直接按0，选择人工服务。“铁路12306”新媒体服务平台是中国铁路总公司在移动互联网上发布铁路资讯的权威渠道，是服务社会公众的新入口。

是按1和0这两个按键才可以转接人工服务的。

拨打电话 使用手机进行拨号，拨打号码为：12306 拨号键盘输入“1”进行提示语音中，在拨号键盘中进行输入“1”。拨号键盘输入“0”提示进行转人工服务，在键盘中进行按“0”，这样就转人工就成功了。

高铁人工服务热线电话高铁人工服务热线电话上班时间

您好，很高兴回答您的问题！高铁的人工客服电话是12306，订票号码为区号+95105105。铁路人工服务请拨打12306客服电话人工咨询，全国铁路电话订票号码为区号+95105105。

高铁客服中心24小时热线有两个，一个是12306，一个是95105105。电话购票能知道还有多少票可以购买，也可以节省时间，对于工作很忙的人来说真的非常好。电话购票需要注意的事项。